Anmeldelsesinfrastruktur / v2.4

Dominer lokalt
med flere 5-stjerners reviews.

Smartrew instrumenterer hele kundereisen etter kjøp: skanning, rating, styring og oppfølging. Hvert steg måles i sanntid – uten en eneste API-nøkkel fra Google.

10 dager med 30 SMS inkludert. Ingen belastning før prøveperioden er over — avslutter du før, betaler du 0 kr.

Sikker tilkoblingEnkel avbestillingRapporter oppdateres i sanntid
3,4×
Flere anmeldelser
41 %
Klikkrate QR
< 9 s
Median responstid
Live telemetriONLINE
Forespørsler
1 284
Klikk
527
Nye anmeldelser
213
Intern feedback
46
UKE 01UKE 12
4.91 / 5.00
Pipeline

Fra salg til Google-review

Illustrasjon av review-pipeline: QR-kode, rating, SMS-oppfølging og måling
01

Fang

QR-kode eller kort lenke utløser forespørselen ved kassen.

02

Styr

Rating åpner Google-skjemaet, eller intern kanal for detaljer.

03

Følg opp

Smart SMS-oppfølging fanger opp de som ikke svarte.

04

Mål

Klikk, konvertering og responstid loggføres per kanal.

Avkastning

Google belønner jevn strøm.

100 anmeldelser som stopper signaliserer en bedrift uten drift. En uke-for-uke-strøm holder deg relevant i lokale søk – og det er dette systemet er bygget for.

Hvorfor jevn strøm vinner

Googles lokale rangering veier ferskhet og tempo tungt. Nyere, hyppige anmeldelser forteller algoritmen at bedriften er aktiv og pålitelig – og holder profilen din høyt plassert uke etter uke. En engangstopp på 100 anmeldelser blir derimot stadig mindre relevant etter hvert som den eldes.

Hvordan dårlige reviews håndteres lovlig

Ingen gating og ingen filtrering. Alle kunder inviteres likt. En lav rating styres automatisk til intern kanal i stedet for Google, slik at dere kan ordne opp og få kunden tilbake før noe publiseres – fullt i tråd med Googles retningslinjer.

Omsetning

Hvordan flere gode reviews
blir mer salg

Én ekstra kunde i uken dekker som regel hele månedens kostnad. Her er de fire leddene som gjør stjerner til omsetning.

Illustrasjon av hvordan flere gode reviews øker omsetningen

Bedre synlighet

Ferske, positive anmeldelser løfter bedriften høyere i Google Maps og lokale søk – rett foran kunder som allerede leter etter det du selger.

Høyere klikkrate

Stjerner, antall anmeldelser og nylig aktivitet gjør at flere velger deg fremfor konkurrentene i søkeresultatet.

Raskere tillit

En profil med 4.7+ stjerner reduserer usikkerhet. Potensielle kunder trenger færre bekreftelser før de kontakter deg.

Mer salg per lead

Sosialt bevis fører til at flere av de som besøker profilen eller nettsiden konverterer – uten at du trenger flere annonsekroner.

Regn ut

Hva er flere reviews verdt for dere?

Juster tallene til deres virkelighet. Estimatet bruker forsiktige antakelser: én av fire inviterte kunder svarer, og en sterkere profil løfter konverteringen fra lokale søk med rundt åtte prosent.

Kunder per måned120
Snittordre950 kr
Estimat per måned

+ 9 500 kr

i estimert ekstra omsetning

Nye reviews
30
Ekstra kunder
10
Avkastning
9,5×

Beregnet mot Vekst-planen (999 kr/mnd). Estimatet er veiledende og avhenger av bransje og hvor mange kunder som faktisk inviteres.

Se planene
Kapabiliteter

Stadig flere 5-stjerners anmeldelser,
uten å løfte en finger

Alt skjer automatisk: QR-scan, oppfølging, påminnelser og måling. Dere får en jevn strøm av ferske anmeldelser – helt i tråd med Googles retningslinjer.

Abstrakt illustrasjon av QR-kode og 5-stjerners rating i et teknisk instrumentpanel

Retningslinje-trygg

Alle kunder får lik tilgang til Google. Negative svar styres, ikke skjules.

Hendelseslogg

Hver skanning, klikk og rating tidsstemples og kan revideres.

Uten Google API

Bruker offentlige anmeldelseslenker. Ingen verifisering, ingen ventetid.

Kanalattribusjon

Se hvilken kanal som faktisk produserer anmeldelser per lokasjon.

/ Planer

QR og funnel i alle planer — SMS der du vil ha volum

10 dagers prøveperiode med 30 SMS inkludert, og ingen bindingstid. Du legger inn betalingsmetode og velger plan for å starte, men belastes ikke før prøveperioden er over — avslutter du før den utløper betaler du 0 kr. Brukes de 30 SMS-ene opp tidligere, starter du abonnementet med én gang og belastes umiddelbart. Ekstra SMS koster 1 kr per stk.

SMS gir klart høyest konvertering til Google-reviews

Erfaring fra tusenvis av utsendelser viser at SMS slår både e-post og QR-kode på åpning, klikk og ferdige anmeldelser. Vekst-, Pro- og Skala-planene inkluderer derfor månedlige SMS-kvoter du kan bruke automatisk.

Start

599kr/mnd

Kun QR-kode

QR og funnel for én lokasjon. Ingen SMS.

  • Printeklar QR-plakat
  • Review-funnel med egen ID
  • Intern tilbakemelding før Google
  • 1 AI-analyse av tilbakemeldinger / mnd
  • E-poststøtte innen 24 t på hverdager
Kom i gang

Vekst

999kr/mnd

200 SMS/mnd

Automatisk SMS-oppfølging

  • Alt i Start
  • 200 SMS-invitasjoner per måned
  • Smart oppfølging av ubesvarte invitasjoner
  • 5 AI-analyser av tilbakemeldinger / mnd
  • E-poststøtte innen 24 t på hverdager
Kom i gang
Best verdi

Pro

1 499kr/mnd

500 SMS/mnd

Full oppfølging og påminnelser

  • Alt i Vekst
  • 500 SMS-invitasjoner per måned
  • 60 AI-analyser av tilbakemeldinger / mnd
  • AI-analyse per lokasjon
  • Prioritert support
Kom i gang

Skala

2 499kr/mnd

1 000 SMS/mnd

For høyt kundevolum

  • Alt i Pro
  • 60 AI-analyser av tilbakemeldinger / mnd
  • 1 000 SMS-invitasjoner per måned
  • Direkte kontaktperson hos oss
  • Vi hjelper deg i gang med alle lokasjonene
  • Prioritert support 
Kom i gang
Sikker tilkoblingEnkel avbestillingRapporter oppdateres i sanntid

/ Vanlige spørsmål

Slik virker det

Hvorfor betyr det noe å få reviews uke etter uke?

Google veier ferskhet og tempo tungt i lokal rangering. En jevn strøm av nye anmeldelser forteller algoritmen at bedriften er aktiv og pålitelig – så profilen din holder seg høyt plassert. En engangstopp på 100 anmeldelser eldes derimot raskt og mister verdi.

Hvordan håndteres dårlige anmeldelser?

Uten gating og uten filtrering – alle kunder inviteres likt. Hvis noen gir lav rating, styres svaret automatisk til intern kanal i stedet for Google. Da kan dere ordne opp og få kunden tilbake før noe publiseres, fullt i tråd med Googles retningslinjer.

Trenger vi Google API eller teknisk oppsett?

Nei. Smartrew bruker offentlige anmeldelseslenker med Place ID – ingen API-nøkkel, ingen verifisering og ingen ventetid. Første lokasjon kan være koblet på rundt fire minutter.

Er det lovlig å styre hvor lav rating sendes?

Ja. Alle kunder får like muligheter til å anmelde på offentlige plattformer. Vi publiserer aldri noe uten samtykke og skjuler ikke negative tilbakemeldinger – vi bare lar dere svare og rette opp først.

Hva skjer når en kunde skanner QR-koden?

Skanningen starter forespørselen og loggføres i sanntid. Kunden velger rating, og hver steg – skanning, klikk, konvertering og responstid – måles per kanal så dere ser hva som faktisk produserer anmeldelser.

Kan vi nå kunder som ikke svarer med én gang?

Ja. E-post- og SMS-sekvenser følger automatisk opp de som ikke svarte. Hvert trinn er sporbart i hendelsesloggen, slik at ingen forespørsel faller ut.

Oppsett: ~4 minutter

Koble til første lokasjon

Legg inn Place ID, generer QR-kode og send første forespørsel i samme økt.

Start gratis prøveperiode

10 dager, 30 SMS inkludert. Avslutt før den utløper og du betaler 0 kr.

Sikker tilkoblingEnkel avbestillingRapporter oppdateres i sanntid